株式会社イオン銀行(代表取締役兼社長執行役員：木坂 有朗、以下、当社)は、「2026年 オリコン顧客満足度(R)調査 住宅ローン」において、2年連続となる総合1位を受賞しましたので、お知らせいたします。
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当社が選出された住宅ローンランキングは、全国116社の金融機関を調査対象とし、「商品内容の充実さ」「担当者の対応」「付帯サービス」「審査・契約手続き」など9つの評価項目で構成されています。このたび、「担当者の対応」「付帯サービス」など5項目で1位となり、2年連続で総合1位を獲得いたしました。
当社の住宅ローン※は、金利プランや手数料、各種特典に加え、全国のイオン銀行店舗において365日ご相談いただける対面サービスと、WEBで契約手続きまで完結いただける利便性を兼ね備えています。また、お借入期間最長50年の住宅ローンや、環境配慮型住宅向け金利優遇など、お客さま一人ひとりのライフスタイルや多様なニーズに対応した商品・サービスの提供に取組んでおります。
その中でも、住宅ローンご契約者さま特典である「イオンセレクトクラブ※」では、イオングループの対象企業・店舗でのお買い物がローン完済まで毎日5％OFFになるなど、住宅ローン契約後の日々の暮らしを支える生活者視点のサービスとして、多くのお客さまからご支持をいただいております。
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当社が選出された住宅ローンランキングは、全国116社の金融機関を調査対象とし、「商品内容の充実さ」「担当者の対応」「付帯サービス」「審査・契約手続き」など9つの評価項目で構成されています。このたび、「担当者の対応」「付帯サービス」など5項目で1位となり、2年連続で総合1位を獲得いたしました。
当社の住宅ローン※は、金利プランや手数料、各種特典に加え、全国のイオン銀行店舗において365日ご相談いただける対面サービスと、WEBで契約手続きまで完結いただける利便性を兼ね備えています。また、お借入期間最長50年の住宅ローンや、環境配慮型住宅向け金利優遇など、お客さま一人ひとりのライフスタイルや多様なニーズに対応した商品・サービスの提供に取組んでおります。
その中でも、住宅ローンご契約者さま特典である「イオンセレクトクラブ※」では、イオングループの対象企業・店舗でのお買い物がローン完済まで毎日5％OFFになるなど、住宅ローン契約後の日々の暮らしを支える生活者視点のサービスとして、多くのお客さまからご支持をいただいております。